INFOVENDAS 077 — Redução das dimensões mínimas das encomendas nacionais: orientação à vendas com mais flexibilidade
Segunda-feira, 04 de maio de 2026.
Abertura – o que isso muda para a venda
Os Correios reduziram as dimensões mínimas para aceitação de encomendas nacionais no formato pacote, ampliando a flexibilidade de postagem e facilitando a abordagem comercial para objetos de pequeno porte.
A medida está alinhada ao Plano Comercial 2026 e contribui para a ampliação do potencial de receita em encomendas.
Onde está a oportunidade
A mudança pode ser explorada principalmente junto a:
- clientes com produtos compactos;
- pequenos e médios e‑commerces;
- envios que antes enfrentavam restrição por dimensão mínima;
- postagens complementares ao negócio do cliente.
👉 Menos restrição técnica pode significar mais envios captados.
O que mudou
Para as encomendas nacionais no formato pacote, passam a vigorar os seguintes parâmetros mínimos:
- Largura mínima: de 8 cm para 6 cm
- Comprimento mínimo: de 13 cm para 11 cm
A alteração alinha as encomendas nacionais aos parâmetros já adotados pelo SEDEX Hoje.
Como atuar
Na atuação comercial, a força de vendas deve:
- identificar clientes que possam se beneficiar da redução das dimensões mínimas;
- apresentar a mudança como facilitador da postagem, sem criar expectativas indevidas;
- orientar corretamente quanto à aplicação dos novos parâmetros.
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Ponto de atenção
👉 A redução das dimensões mínimas não dispensa o cumprimento dos demais requisitos vigentes, especialmente quanto a:
- acondicionamento adequado;
- endereçamento correto;
- rotulagem dos objetos postais.
👉 A observância desses requisitos é essencial para garantir a regularidade do atendimento e a eficiência do fluxo operacional.
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Mensagem‑chave
Mais flexibilidade na aceitação exige orientação correta na venda.
